Calmanza The Experience · Christmas Edition

Términos y Condiciones para la Compra de Entradas del Taller de Velas Calmanza The Experience

Estos términos y condiciones regulan la compra de entradas para el Taller de Velas. Al adquirir una entrada, aceptas los siguientes términos:

1. Inscripción: Para inscribirte en el taller, es necesario comprar una entrada. No se permiten inscripciones sin la compra correspondiente.
2. Selección de Fecha y Hora: Asegúrate de seleccionar la fecha y hora correctas al momento de la compra. No nos hacemos responsables por entradas compradas con fechas incorrectas.
3. Política de Cancelación:

-Cancelaciones por Parte de la Organización: Nos reservamos el derecho de cancelar el evento por causas de fuerza mayor sin previo aviso. En este caso, se procederá con el reembolso de la entrada o se te ofrecerá la opción de reprogramar la fecha.

-Cancelación por Parte de los Asistentes: En caso de que un asistente desee cancelar su participación, deberá notificarlo al menos 15 días antes de la fecha del taller. El asistente podrá cambiar la fecha de su inscripción sin penalización, pero no se reembolsará el dinero. Los asistentes también tienen la opción de ceder su entrada a otra persona si lo desean.

Solo se admite un cambio de fecha (dentro del plazo) por entrada.

-No Presentación (No Show): En caso de no presentarte al taller, no se realizará ningún tipo de reembolso.

-Número Mínimo de Asistentes: El taller requiere un mínimo de 3 personas para llevarse a cabo. Si no se alcanzara este número, podríamos cancelarlo y nos pondremos en contacto contigo para informarte y ofrecerte cambiar tu inscripción a otra fecha con disponibilidad.

4. Puntualidad y Hora de Inicio: El taller comenzará a la hora indicada, con un tiempo de espera de 10 minutos. Si llegas entre 10 y 30 minutos después de la hora de inicio, podrás unirte, pero comenzarás con la diferencia de tiempo respecto a los demás participantes, lo cual podría afectar tu experiencia. Si llegas más de 30 minutos tarde, no se te permitirá el acceso y se considerará como una No Presentación (No Show) sin derecho a reembolso. Valoramos el tiempo de todos los asistentes y pedimos puntualidad en respeto a los demás participantes.

5. Maximo de asistentes: Nuestros talleres están pensados para grupos de máximo 10 personas, sin embargo, en ocasiones específicas (por grupos indivisibles), podemos recibir hasta 14 personas.

Al comprar una entrada, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.

1. ¿Cómo puedo personalizar mi vela?

Podrás elegir la fragancia que desees dentro de nuestro catálogo (sujeto a disponibilidad), y al momento que la vela se empiece a solidificar, podrás elegir la decoración adicional (si lo deseas) a utilizar. Puedes elegir entre nuestras opciones de flores preservadas, y piedras y cristales energéticos.

También podrás teñir de colores navideños la cera :)

2.  ¿Cómo puedo personalizar mis porta velas?

Podrás elegir el color del pigmento que desees usar (sujeto a disponibilidad) y podrás crear tus porta velas en el estilo que quieras (un solo color, bicolor, efecto mármol, etc.). ¡Deja volar tu imaginación!

También podrás decorarlas con pan de oro :)

3. ¿Cómo será el proceso de hacer la vela?

Al iniciar nuestro taller, te daremos una vaso de vela ya hecho, que llevaría 48 horas de curado, y por este motivo no se podría hacer en el taller. De resto harías todos pasos restantes: colocar la mecha, elegir la fragancia y mezclarla con la cera derretida, controlar la temperatura, verter la cera con fragancia en el vaso, y decorar la parte superior de la vela.

4. ¿Por qué no puedo hacer el vaso de la vela desde cero?

El proceso de nuestras velas aromáticas es completamente artesanal, por ende, cada fase de su creación tiene un tiempo específico. Por ejemplo, para que el vaso pueda ser utilizado para verter la cera, tienen que haber transcurrido 48 horas desde el momento que se realiza (24 horas para que seque la resina, y 24 horas adicionales después de sellarlo).

5. ¿Cómo será el proceso de hacer los porta velas?

Los porta velas, a diferencia de la vela, podrás hacerla con resina desde el inicio. Procederás a mezclar la resina y añadir el pigmento que desees, para luego verterla en el molde, y al finalizar el tiempo de secado, podrás desmoldarlos.

6. ¿Puedo llevarme la vela y porta velas al terminar el taller?

Si, al terminar el taller te llevarás tu vela y porta velas de resina :)

7. ¿Puedo llevar acompañantes?

Nuestros talleres abiertos al público son organizados para grupos pequeños ya que nos permite proporcionar una personalización total de la experiencia, y crear recuerdos inolvidables. ¡Ánima a tu pareja o amigos que se apunten contigo al taller! No os arrepentiréis y podréis pasar un momento para recordar juntos 😊 

8. ¿Se puede hacer un taller de más de 10 personas?

Nos gusta mantener grupos reducidos de 10 personas para brindar una experiencia más personalizada. Sin embargo, si tienes alguna solicitud específica, por favor contáctanos a: info@calmanzastudio.com

9. ¿Se puede hacer un taller privado?

Si deseas hacer un taller privado por favor contáctanos a: info@calmanzastudio.com

10. ¿Cuál será la duración del taller?

El taller tendrá una duración aproximada de 2 horas.

11. Tengo restricciones alimentarias o no puedo beber vino, ¿habrán alternativas para mi?

En el caso de tener alguna restricción alimentaria, o de no beber vino, debes informarlo al momento de comprar tu entrada o enviando un correo a info@calmanzastudio.com, de lo contrario no podremos asegurar que tengamos algo adaptado para ti.

12. ¿Pueden participar niños?

Sí, siempre que vengan acompañados por un adulto que también participe en el taller y que el menor tenga la edad y el comportamiento adecuados para este tipo de actividad.